• 12345 13
    Загрузка...
    22 декабря
    Украинский рынок web-разработки: общая характеристика и тенденции

    Рынок разработки сайтов на украинском рынке выглядит достаточно благоприятной средой для развития: растет и сам рынок, и средняя стоимость за проекты. При этом не падает и  спрос со стороны заказчиков: бизнес (крупный, средний и мелкий) понял, что если тебя сегодня нет в интернете, то считай, что тебя нет нигде.

     

    Однако, не смотря на это, оценивать и полноценно анализировать этот рынок все еще трудно: здесь есть много фрилансеров и мини-компаний из 3-5 человек, которые работают в низком ценовом сегменте. Деятельность таких «компаний» трудно назвать прозрачной, ровно, как и трудно провести какой бы то ни было учет. Можно говорить, что пока формирование рынка находится в промежуточной стадии. Но и на этом этапе прослеживаются свои закономерности и тенденции. О них и поговорим дальше.

     

     

    Тенденция 1: частью рынка может стать каждый

     

    Одна из основных характеристик рынка разработки сайтов – это низкий порог для входа: практически любой студент-фрилансер может начать нарабатывать своих клиентов. Или собрать команду из таких же ребят  – и вот они уже веб-студия. Для этого не обязательно арендовать офис и иметь в штате специалистов, которые не имеют к разработке непосредственного отношения. Им хватит и простого сайта, чтобы рассказать что-то о себе потенциальному клиенту.

     

    «А как же качество работ?», – спросите вы. Да, зачастую, продукт таких студий получается, что называется «на коленке сделанный». Но при этом спрос на их услуги есть. Во-первых, сами клиенты часто не способны оценить насколько профессиональный и качественный продукт им сделан. А во-вторых, потенциальных заказчиков привлекает более низкая цена за услуги мини-студии. Так что спрос на разработки новичков есть.

     

    Учитывая это, такие веб-студии в отдельных тендерах могут составить конкуренции даже лидерам рынка. Но, как правило, такие кампании, работающие в нижнем ценовом сегменте, там и остаются. Единицы пробиваются в «золотую середину». Остальные или так и остаются на начальном уровне, или просто сворачиваются из-за низких доходов.

     

     

    Тенденция 2: рынок заполнен мелкими студиями

     

    Эта тенденция вытекает из предыдущей: на рынок легко попасть, а значит, есть много желающих, которые пользуются этим. Рынок заполнен фрилансерами-одиночками и мелкими студиями.

     

    С одной стороны, изобилие – это хорошо: есть с чем сравнить, из чего выбрать. Но с другой стороны, чем шире перечень, тем сложнее остановиться на ком-то одном. Тем более, если речь идет о неопытном заказчике. Он может просто потеряться в этом длинном списке потенциальных подрядчиков и в итоге принять решение наобум или по принципу «друг посоветовал», а это не всегда гарантия качественного продукта. В случае, если блин получается комом, то заказчики делятся на два типа: первые идут искать более профессиональные студии, вторые – разочаровываются в самой идее и оставляют все как есть.

     

    Тенденция 3: тяготения к шаблонным решениям

     

    По большому счету, в типовых решениях нет ничего криминального. У компании есть стабильный поток входящих обращений от потенциальных заказчиков. Она хочет как можно больше обращений превратить из потенциальных в реальные, и делает это за счете увеличения количества типовых решений.

     

    В этом случае компания в выигрыше всегда: такой подход минимизирует затраты и  риски, которые могут возникнуть при согласовании результатов. Но это не всегда оправдано: этот подход редко учитывает реальные потребности клиента. И на выходе он получает не уникальное предложение по решению коммуникационной задачи, а просто набор шаблонных функций.

     

    Такой подход к реализации проектов можно встретить не только у мелких и средних игроков рынка. ТОПы тоже этим грешат, когда выполняют проекты средние, не столь прибыльные для компании или не критичные для самого заказчика.

     

    Однако в сложившейся ситуации не следует всю ответственность перекладывать на исполнителей. Вина заказчика тоже есть. Точнее не столько вина, сколько недопонимание с его стороны. Многие из тех, кто обращается в студии, рассматривают сайт как нечто формальное, что должно быть у всех, для галочки. Поэтому и представляют свой сайт «как у всех»: набор определенных блоков, кнопок, картинок и призывов к действию. Отсюда у заказчика возникает вопрос: а зачем я буду платить крупным компаниям-лидерам, если такой же набор картинок я могу заказать дешевле у студии поменьше?

     

    Но сайт в первую очередь – инструмент маркетинга. И его цель – обеспечивать результативное общение с потенциальным клиентом. Поэтому задача студий подать заказчику не набор букв и картинок, а эффективную реализацию механизма коммуникации. Так что сайт может быть с одной строчкой текста и кучей картинок, или вообще без картинок, главное – решение проблемы заказчика. И такой подход, конечно, более трудоемкий и затратный. Так что и стоимость проектов такого плана значительно выше.

     

     

    Тенденция 4: большие студии есть, но их немного

     

    Крупные компании (в этом сегменте будем считать студии от 30 человек) на рынке есть, но в количестве они явно проигрывают мелким компаниям и разработчикам-одиночкам. Это, во-первых, связано с проблемой окупаемости крупных студий: чем больше штат, тем выше издержки на его содержание и менеджмент.

     

    Во-вторых, проблема в том, что внешний инвестор не спешит вкладываться в отечественные компании. Его отталкивает сравнительно небольшой объем рынка и его непрозрачность. При этом ситуация скорее выглядит скорее даже наоборот: Украина «инвестирует» в заграницу. И инвестициями служат талантливые специалисты, которым выгоднее работать на внешнего заказчика или заграничную компанию.

     

    В такой ситуации держаться на плаву помогает заработанное хорошее имя и диверсификация бизнеса. Также неплохо себя чувствуют студии разработки, которые находятся под крылом материнской компании (например, крупного рекламного агентства). Она дает им постоянный поток клиентов и определенную финансовую стабильность. Но вот сами по себе такие компании малоприбыльны: они нужны для оказания полного цикла услуг, чтобы материнской компании не пришлось отдавать клиента аутсорсерам.

     

     

    Тенденция 5: рост количества «дублирующихся» проектов и бюджетов «на развитие»

     

    Раньше большинство клиентов веб-студий были из числа тех, у кого нет сайтов. Поэтому подавляющие число заказов приходилось именно на создание новых сайтов. Сегодня ситуация выглядит иначе. Владельцы средних и крупных бизнесов, чья специфика работы требует присутствия в интернете, уже успели обзавестись сайтами. Так что если они и выделяют бюджеты, то уже на развитие, ребрендинг или раскрутку существующего сайта через сайты-сателлиты.

     

    Поэтому тендер с крупным бюджетом (за исключением новых, высоко бюджетных стартапов) – это либо переделка существующего сайта, либо заказ на обслуживание.

     

     

    Тенденция 6: заказчик становится компетентней

     

    Да, среди владельцев многих компаний по-прежнему находятся те, кто слабо понимает цели и задачи создания сайта. Но в крупных компаниях, с развитыми департаментами маркетинга и рекламы, прекрасно осознают важность правильно сделанного сайта. Особенно, если интернет – главное поле поиска клиентов и дальнейшего общения с ними.

     

    Это можно считать одной из отправных точек развития рынка разработки. Теперь есть заказчик, который осознает важность сайта, понимает его задачи для своего бизнеса; заказчик с хорошем уровнем не только маркетинговой, но и технической образованности. Он выдвигает конкретные требования к функционалу сайта и его движку. Это позволяет ему не только более успешно выбирать подрядчика, но и лучше ориентировать в ценообразовании. Так что компаниям все реже удается озвучивать бюджет по принципу «на сколько уговорим».

     

     

    Так выглядит рынок разработки сайтов сегодня: разношерстный, пока еще не совсем стабильный и прозрачный. Как и в любой отрасли, здесь есть свои проблемы, над которыми нужно работать. Но в месте с тем есть и место для роста и развития как для самих студий-разработчиков, так и для их потенциальных клиентов.